2026年07月01日
~鍵の紛失・室内置き忘れ等による鍵お貸出し対応について~
入居者様各位
いつも当社管理物件の管理運営にご理解・ご協力いただき、ありがとうございます。
当社では防犯上の安全確保のため、鍵の貸出につきまして、下記のとおり運用しております。
ご理解とご協力をお願いいたします。
〇鍵の貸出について〇
鍵の貸出は、ご来店によるお渡し・ご返却のみとし、現地へ伺っての開錠対応および郵送での鍵の返却は行っておりません。
また、緊急時の救済措置として実施しておりますので、「鍵の紛失・オートロックによる締め出し・その他、やむを得ない場合」のみの対応とさせていただきます。
貸出の可否はご事情を確認のうえ当社にて判断いたします。内容によってはお断りする場合がございます。
〇鍵のご返却について〇
お貸しした鍵は当日18:20まで(当社営業時間 10:00~18:30)にご返却をお願いいたします。
翌日の正午までにご返却が確認できない場合は、鍵を紛失したものとして取り扱います。
鍵の紛失時は、防犯上の観点から賃借人様のご負担にて鍵交換を実施いたします。あらかじめご了承ください。
〇貸出時のご注意〇
鍵の貸出時にはご本人確認を行います。
本人確認ができない場合や、その他当社が貸出できないと判断した場合は、貸出をお断りすることがあります。
なお、管理上の理由によって管理用キーを保持していない物件もございます。
管理用キーの保管がない物件の場合は、対応不可となります。
ご不便をおかけする場合もございますが、入居者様皆様の安全を守るための運用となりますので、
何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。